■ 配送

いずれの配送方法も、BASEの「かんたん発送（匿名配送）」を利用し、安心してお受け取りいただけるようお届けいたします。

ご利用いただける配送方法・送料につきましては、お品物の大きさや重さなどにより異なります。

それぞれの商品ページおよびご購入のお手続き画面にてご確認くださいませ。

■ 送料

〈メール便〉全国一律 350円

日本郵便またはヤマト運輸のメール便にてお届けいたします。

日本郵便を利用する場合は、発送用ポストへの投函にて発送する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

なお、メール便でのお届けにつきましては、お届け日時のご指定は承っておりません。

〈宅急便コンパクト〉全国一律 660円

ヤマト運輸の「宅急便コンパクト」にてお届けいたします。

メール便のサイズを超え、60サイズより小さなお荷物の場合にご利用いただけます。

〈宅配便〉

日本郵便またはヤマト運輸の宅配便にてお届けいたします。

60サイズ　全国一律 820円

80サイズ　全国一律 1,090円

100サイズ　全国一律 1,370円

■ お届け日時につきまして

メール便を除くお荷物は、お届け日時のご指定なしで、できるだけ早くお届けできる方法にて発送いたします。

発送後のお届け日時の変更をご希望の場合は、配送会社のお荷物追跡・受取サービス等をご利用くださいませ。

なお、配送状況や配送方法等により、ご希望の日時へ変更いただけない場合がございます。

あらかじめご了承くださいませ。

■ 発送までの日数について

ご注文確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。

コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込の場合は、ご入金確認後から1〜2営業日以内に発送させていただきます。

天候や交通事情、配送会社の状況等により、お届けに遅れが生じる場合がございます。

■ 配送中のトラブルについて

当店より発送後、配送中に生じた紛失・破損・誤配などのトラブルにつきましては、配送状況を確認のうえ、必要に応じて配送会社への確認を行わせていただきます。

配送中のトラブルに関する補償につきましては、ご利用の配送方法および配送会社が定める補償内容・規定に基づくものといたします。

■ お客様のご都合による返品・交換につきまして

サイズが合わなかった、お色やイメージが思っていたものと違っていた、ご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

ご注文の際は、サイズやお色・数量などの商品内容を十分にご確認のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

■ キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルにつきましても、原則としてお受けしておりません。
あらかじめご了承いただけますと幸いです。

■ お届けした商品に不具合があった場合

お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけますよう、商品の状態を一つひとつ確認してお届けしておりますが、万が一、商品に不良・破損があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内を目安にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

状況を確認のうえ、適切にご対応させていただきます。

■ 返品・交換の対象外となる場合

以下に該当する商品につきましては、原則として返品・交換の対象外とさせていただいております。

・肌着・下着などの衛生商品
・一度ご使用・ご着用になられた商品
・洗濯・クリーニングをされた商品
・お客様のもとで汚れ・破損・においなどが生じた商品
・その他、商品本来の状態を保っていない商品

肌着・下着などの衛生商品につきましては、商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換をお受けしておりません。
衛生上の観点から、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※返品・交換に関してのお願い

返品・交換につきましては、必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

事前のご連絡なく返送されたお品物につきましては、返品・交換をお受けいたしかねます。あらかじめご了承くださいませ。

Libeoでは、BASEの「BASEかんたん決済」をご利用いただけます。
ご利用いただけるお支払い方法は以下のとおりです。

〈クレジットカード決済〉

VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club

支払手数料：無料

〈PAY ID 翌月あと払い〉

商品を受け取ったあと、翌月にまとめてお支払いいただける決済方法です。

口座振替：支払手数料 無料

コンビニ払い：支払手数料 350円（税込）

〈PAY ID 3回あと払い〉

ご購入代金を3回に分けてお支払いいただける決済方法です。

※ご利用条件やお支払い方法、手数料等につきましては、PAY IDのご案内をご確認ください。

〈キャリア決済〉

d払い・au PAY（auかんたん決済）・SoftBank・Y!mobile

支払手数料：300円（税込）

〈コンビニ決済・Pay-easy〉

支払手数料：360円（税込）

ご注文日から5日以内にお支払いください。

期限までにお支払いが確認できない場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなります。

〈銀行振込〉

支払手数料：360円（税込）

※別途、各金融機関所定の振込手数料がかかります。

ご注文後にBASEよりお送りするメールに記載された指定口座へお振込みください。

お支払い期限は、請求後5営業日以内となります。

〈PayPay〉

支払手数料：無料

〈Amazon Pay〉

支払手数料：無料

⚪︎お支払いに関するご案内⚪︎

お支払い方法により、お支払い期限やご注文確定のタイミングが異なります。

コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込など事前のお支払いが必要な決済につきましては、ご入金確認後に発送準備を進めさせていただきます。

お支払い期限を過ぎた場合の取り扱いにつきましては、各決済方法の規定に基づきます。

また、ご注文確定後のお支払い方法の変更はできませんので、ご注文の際にお支払い方法をご確認くださいますようお願い申し上げます。

お客様に安心してお選びいただけますよう、商品の素材・サイズ・お取り扱い方法などにつきましては、各商品ページにてご案内しております。

〈サイズについて〉
同じサイズ表記でもブランドやお品物により、仕上がり寸法やサイズ感が異なる場合がございます。
ご購入の際は、各商品ページに記載しておりますサイズ・寸法等をご確認くださいませ。

〈カラー・商品画像について〉
商品画像は、できる限り実物に近いお色味でご覧いただけるよう努めておりますが、撮影時の光の加減や、ご利用中のモニター・スマートフォンなどの表示環境により、実際のお色味と異なって見える場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

〈素材・仕上がりについて〉
素材の特性により、色合いや風合いなどに多少の個体差を感じられる場合がございます。
それぞれの素材ならではの風合いとしてお楽しみいただけますと幸いでございます。

〈お取り扱いについて〉
お洗濯やお手入れの際は、洗濯表示タグにてお取り扱い方法をご確認くださいませ。

お子さまとご家族の皆さまの毎日が、やさしさと笑顔に包まれますように。
一つひとつのお品物を大切に、心を込めてお届けしてまいります